Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 1 agosto 2026

La presente informativa descrive le modalità con cui vengono trattati i dati personali degli utenti che visitano il sito www.lscomputers.it o che contattano LS Computers attraverso i moduli presenti sul sito, tramite e-mail, telefono o altri canali di comunicazione.

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento UE 2016/679, noto come GDPR, e della normativa italiana applicabile in materia di protezione dei dati personali.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è:

• Denominazione: LS Computers – [LS Computers di Luigi Scagnetti]
• Sede: Via Torraccio di Torrenova 113, Roma
• Partita IVA: [08728071005]
• E-mail: info@lscomputers.it
• Telefono: 06 20630164

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali è possibile contattare il titolare utilizzando i recapiti sopra indicati.

2. Tipologie di dati trattati

Dati forniti volontariamente

Quando l’utente utilizza il modulo di contatto, invia un’e-mail o contatta telefonicamente LS Computers, possono essere raccolti dati quali:

• nome e cognome;
• indirizzo e-mail;
• numero di telefono;
• azienda o organizzazione di appartenenza;
• contenuto della richiesta;
• informazioni relative al dispositivo, al guasto o al servizio richiesto;
• eventuali documenti o immagini inviati spontaneamente dall’utente.

L’utente è invitato a non inserire nei moduli o nei messaggi dati particolari o non necessari, quali informazioni sanitarie, dati giudiziari, password o credenziali di accesso, salvo che ciò sia strettamente necessario per il servizio e sia stato preventivamente concordato.

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software che consentono il funzionamento del sito possono acquisire automaticamente alcune informazioni tecniche, tra cui:

• indirizzo IP;
• tipo di browser e dispositivo;
• sistema operativo;
• data e ora della richiesta;
• pagina visitata e pagina di provenienza;
• codici di risposta del server;
• informazioni necessarie alla sicurezza e al corretto funzionamento del sito.

Tali informazioni vengono normalmente trattate per garantire il funzionamento tecnico del sito, prevenire abusi, individuare anomalie e produrre statistiche aggregate.

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento

I dati personali possono essere trattati per le seguenti finalità:

• Rispondere alle richieste di contatto, assistenza o preventivo. La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato o l’esecuzione di un contratto.
• Fornire servizi di assistenza tecnica, riparazione, consulenza o vendita. La base giuridica è l’esecuzione del contratto.
• Gestire obblighi amministrativi, fiscali e contabili. La base giuridica è l’adempimento di obblighi di legge.
• Proteggere il sito, prevenire accessi abusivi, spam, frodi o utilizzi illeciti. La base giuridica è il legittimo interesse del titolare alla sicurezza dei propri sistemi.
• Gestire eventuali contestazioni o tutelare un diritto. La base giuridica è il legittimo interesse del titolare alla difesa dei propri diritti.
• Inviare comunicazioni promozionali o newsletter. Questa finalità viene perseguita esclusivamente quando l’utente ha espresso uno specifico consenso, revocabile in qualsiasi momento.

Il conferimento dei dati richiesti nel modulo di contatto è necessario per poter rispondere alla richiesta. In mancanza di tali dati potrebbe non essere possibile fornire il riscontro o il servizio richiesto.

4. Moduli di contatto

Il sito utilizza moduli realizzati mediante il plugin WPForms. I dati inseriti nel modulo vengono utilizzati esclusivamente per ricevere, gestire e rispondere alle richieste dell’utente.

I dati possono essere trasmessi tramite posta elettronica e, in base alla configurazione del sito, possono essere temporaneamente conservati nel database WordPress o nei sistemi del fornitore di posta elettronica.

Nel modulo di contatto la presa visione dell’informativa non deve essere confusa con il consenso al trattamento necessario per rispondere alla richiesta. Per questa finalità la base giuridica è normalmente l’esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’utente.

La dicitura consigliata accanto alla casella obbligatoria è:

Dichiaro di aver letto l’informativa sulla privacy.

Un consenso separato deve invece essere richiesto per eventuali comunicazioni promozionali o newsletter.

5. Recensioni Trustindex e Google

Il sito utilizza Trustindex per mostrare recensioni provenienti da Google. Il relativo widget può caricare contenuti, script o risorse tecniche forniti da Trustindex o Google.

Quando il widget viene caricato, i fornitori esterni potrebbero ricevere dati tecnici quali indirizzo IP, browser, dispositivo e informazioni relative alla pagina visitata, secondo le rispettive informative privacy.

Qualora tali servizi installino cookie o strumenti non strettamente necessari, il loro caricamento deve essere subordinato alle preferenze espresse dall’utente attraverso il sistema di gestione del consenso.

6. Contenuti e servizi di terze parti

Alcune pagine del sito possono includere contenuti o collegamenti forniti da soggetti terzi, ad esempio:

• recensioni Google tramite Trustindex;
• mappe o collegamenti a Google Maps;
• video o contenuti incorporati;
• strumenti antispam o CAPTCHA;
• servizi statistici e di analisi del traffico;
• collegamenti a social network o siti esterni.

Questi servizi possono raccogliere dati tecnici o utilizzare cookie secondo le proprie condizioni e informative. LS Computers invita gli utenti a consultare le informative dei rispettivi fornitori.

7. Cookie

Il sito può utilizzare cookie tecnici necessari al funzionamento di WordPress, alla sicurezza, alla gestione delle preferenze e alla corretta visualizzazione delle pagine.

Eventuali cookie statistici, di profilazione o di terze parti non strettamente necessari devono essere attivati solo dopo che l’utente ha espresso una scelta attraverso il banner cookie, quando richiesto dalla normativa.

Il Garante distingue i cookie tecnici, necessari al funzionamento del sito, dai cookie di profilazione, per i quali è generalmente richiesta un’informativa adeguata e il consenso preventivo dell’utente. :contentReference[oaicite:1]{index=1}

Per informazioni dettagliate sui cookie utilizzati, sulle relative durate e sui fornitori, consultare la Cookie Policy.

8. Modalità del trattamento e sicurezza

I dati personali vengono trattati mediante strumenti informatici e, quando necessario, con modalità manuali. Il titolare adotta misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati da perdita, distruzione, accesso non autorizzato, divulgazione o modifica illecita.

Nonostante le misure adottate, nessun sistema informatico o trasmissione tramite Internet può essere considerato completamente esente da rischi. Gli utenti sono pertanto invitati a non inviare password, codici di accesso o informazioni riservate attraverso moduli non specificamente predisposti.

9. Destinatari dei dati

I dati possono essere trattati dal titolare e da soggetti autorizzati. Quando necessario, possono inoltre essere comunicati a fornitori che operano per conto del titolare, tra cui:

• provider di hosting e manutenzione del sito;
• fornitori di posta elettronica;
• fornitori di servizi antispam e sicurezza;
• fornitori di software e servizi cloud;
• commercialista o consulenti amministrativi;
• tecnici e collaboratori coinvolti nell’erogazione del servizio;
• autorità pubbliche, quando previsto dalla legge.

Tali soggetti trattano i dati in qualità di responsabili del trattamento, autonomi titolari o persone autorizzate, a seconda dei casi.

10. Hosting del sito

Il sito è ospitato presso:

• Provider: Netsons
• Sede del provider: Pescara
• Localizzazione dei server: ITALIA

Il provider può trattare dati tecnici e log necessari a garantire l’erogazione, la sicurezza e la manutenzione del servizio di hosting.

11. Trasferimento dei dati fuori dallo Spazio economico europeo

Alcuni fornitori tecnologici utilizzati dal sito potrebbero trattare dati in Paesi situati fuori dallo Spazio economico europeo.

Quando applicabile, il trasferimento avviene sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea, delle clausole contrattuali standard o di un’altra garanzia prevista dagli articoli 44 e seguenti del GDPR.

12. Periodo di conservazione

I dati vengono conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti e, in particolare:

• le richieste ricevute tramite modulo o e-mail vengono normalmente conservate per un massimo di 12 mesi, salvo necessità di ulteriore gestione;
• i dati relativi a preventivi, interventi e rapporti contrattuali vengono conservati per la durata del rapporto e successivamente per il periodo necessario alla tutela dei diritti;
• i documenti amministrativi, contabili e fiscali vengono conservati per i termini previsti dalla legge, normalmente 10 anni;
• i log tecnici e di sicurezza vengono conservati per un periodo proporzionato alle finalità di sicurezza e diagnostica;
• i dati utilizzati per finalità promozionali vengono conservati fino alla revoca del consenso o all’opposizione dell’interessato.

13. Diritti dell’interessato

L’interessato può esercitare, nei casi previsti dal GDPR, i seguenti diritti:

• ottenere conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano;
• accedere ai propri dati personali;
• chiederne la rettifica o l’aggiornamento;
• chiederne la cancellazione;
• chiedere la limitazione del trattamento;
• opporsi al trattamento;
• ricevere i dati in formato strutturato, quando applicabile;
• revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente;
• proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Le richieste possono essere inviate a info@lscomputers.it. Il titolare potrà richiedere le informazioni necessarie a verificare l’identità del richiedente.

14. Minori

Il sito e i servizi offerti non sono destinati specificamente ai minori. I minori non dovrebbero inviare dati personali attraverso il sito senza l’assistenza o l’autorizzazione di chi esercita la responsabilità genitoriale.

15. Collegamenti verso siti esterni

Il sito può contenere collegamenti verso pagine o servizi gestiti da soggetti terzi. LS Computers non controlla le modalità di trattamento dei dati effettuate da tali soggetti e invita gli utenti a consultare le rispettive informative privacy.

16. Modifiche alla presente informativa

La presente informativa può essere aggiornata per adeguarla a modifiche normative, tecniche o organizzative. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con l’indicazione della data dell’ultimo aggiornamento.

17. Contatti

Per informazioni o richieste relative alla protezione dei dati personali è possibile contattare:

• LS Computers – Scagnetti Luigi
• Via Torraccio di Torrenova 113, Roma
• info@lscomputers.it
• 06 20630164